【内容摘要】谭俊的观点是，上门按摩是个烧钱很快的行业，资源不会嫌多，几千万进去都不会打水漂，它的发展基本上就是靠资源堆出来的。
每天，面对电脑，久坐循环……你腰酸背痛肩疼。可能你已是线下按摩店的常客，或许，你依旧以没时间等理由搪塞身体对你提出的抗议。但如果你完全是由于懒惰而疏于对身体的照顾，那么被冠以“懒人经济”的O2O已互联网+上了按摩。上门推拿，约吗？
“舒服吧”便是做着上门推拿的生意，其成立于2015年1月，3月底正式在微信平台上线。舒服吧创始人谭俊是和君咨询的合伙人，此前有过两次的创业经历。由于父亲是中医的关系，他对中医本身就有偏爱，再加上一直以来对O2O的执念，创业做上门推拿似乎是意料之外，情理之中的事情。据谭俊透露，舒服吧目前正在筹划A轮合作。
O2O一定是全国性的 只要抓住核心客户就可以了
在谭俊看来，做上门推拿不会局限在一个城市，肯定要向外发展，但前提是你已经做的非常好，心里有底了才可以去谈扩张。盲目的复制，最终只能是大而不强。
舒服吧目前有三十个按摩师入驻，这个数量对舒服吧第一阶段的布局来说，基本差不多。至于进一步的发展，需要在目前的状态下试运行一段时间，总结出各种毛病和问题，梳理清楚细节，再来考虑。
至于人们对上门按摩的安全顾忌，说白了，还是时间问题，通过几次不在家里的见面双方建立信任关系后，一切自然迎刃而解。正如谭俊所说，“一部分比较担心的人，暂时不会成为我们的客户，未来还会有很多安全意识很强的人也不不会成为我们的客户。不是所有人都会是你的客户，留住一部分对你感兴趣的客户就可以了。”
找到并留下前20%的优秀按摩师 不担心用户黏性问题
舒服吧不担心用户黏性的底气来自于他们算的一笔账。北京有将近一万两千多家小区，每个小区按一家按摩店来算，就有一万两千多家按摩店。若每家按摩店按平均5个按摩师来算，就有将近5-6万按摩师。听起来数字如此庞大，但大多数情况下，除非你是老客，否则你去一家按摩店是碰不到最好的按摩师的。所以，大多数人对于按摩技术的好坏并没有概念。
而舒服吧的目标则是从这5-6万的按摩师中，找出占到前20%的优秀按摩师，把他们留下来。优秀的按摩师提供优质的服务，优质的服务留住客户。
谭俊表示，O2O是互联网技术和传统产业的结合，你可以改造它，但不可能完全颠覆它。互联网对传统产业的改造，最核心的就是信息的通畅透明，这对于上门推拿O2O也非常重要。舒服吧不仅要找到那20%的推拿师，还要给他们一个透明的系统。客户对推拿师的评价要完全呈现出来，让接下来的客户能对推拿师的能力有客观的判断。
舒服吧对推拿师服务的评价包括五个指标。第一是专业的技法如何；第二是专业知识的了解程度，是否知道中医理论知识并能够活学活用；第三是让人舒服的沟通能力；第四是是否准时；第五是要搞好个人卫生。
未来舒服吧的按摩师是百花齐放的，像爱惜自己的羽毛一样爱惜每个客户。
舒服吧选择的是搭建平台而非自建团队的模式，所以，舒服吧聘用的按摩师相当于在其平台上开了一个门店。客户多了，按摩师的收入才会多。
“未来我们平台上，其实按摩师是百花齐放的，因为基本上做到五年到十年左右的按摩师，都有自己的绝活。那么他的这些手法，就能给他培养出来一些很忠实的客户，找到他自己的细分领域，他就能活得很好。”谭俊告诉《合作界》。
上门按摩的市场还没启动 这个行业的发展就是靠资源堆出来的
四十岁左右、三十五岁以上的人群是按摩消费的最大群体。但这群人并没有像现在三十岁左右的人那么把IT、互联网当做自己的生命。这部分人，大多还是比较习惯自己原来二三十年来的工作和生活习惯，基本上不太愿意去改变。所以这个市场，还在起步期，还是需要几年时间来教育一下。“你想现在最大的公司才一百多人，北京按摩师五万个，你算吧，这个市场还没启动呢，大家还在内部玩，只是行业内IT界关注的多一些，老百姓还没关注到。”
谭俊的观点是，上门按摩是个烧钱很快的行业，资源不会嫌多，几千万进去都不会打水漂，它的发展基本上就是靠资源堆出来的。那舒服吧希望在上门推拿O2O这块市场做到什么样的程度？“全国老大”四个字谭俊几乎是脱口而出的。
