答：在销售净水器时应采取的步骤： 
1、吸引顾客的注意力，经营者或者促销员应先讲话而不应该让顾客先开口。 
2、充分利用产品资料、声像资料及手势、目光接触以及产品实物等引发顾客兴趣。
3、激发顾客的购买欲望。
4、促使顾客采取购买行动。