答：买家在退货的时候，是否跟商家确认过退货的事宜？这一点很重要，商家会对你退货时提出的要求，如果没有到达，那么很可能就退不了货。另外退货时最好自己先拍照留底，以备后续用的着。按照你的情况，你处于弱势，这种处理方法你很难成功。
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