答:既然是亲戚,关系不能闹得僵化,因此要坚持三点原则:
1、第一原则:礼貌和蔼可亲、笑脸相迎,总之是你平时怎么与亲戚交流就保持原样,不要一看到推销就板起脸,拒人千里之外,毕竟是亲戚,礼貌性的看一下推销的产品后,再找借口果断拒绝。
2、第二原则:果断
因为亲戚的关系说话不像推销员一样有顾忌,如果不果断,亲戚有可能会不断的给你推销产品,可以借口说:“抱歉,这个东西用不到”“不需要”“不适合”等果断拒绝。不要不好意思,亲戚都没有顾忌你们之间的关系,给你强卖,你还有什么不好意思的呢?因此,大胆的把拒绝的话说出来。
3、第三原则:转移
这就是拒绝后的跟进措施,可以转移话题,聊一聊其它的话题,可以是天气、邻里关系、家常一类的,这就是暗示你对他的产品没有兴趣,不愿意多了解,相信亲戚之间的关系可以让你有更好的方式转移话题。
这样下来,不仅不会破坏亲戚之间的关系,也让亲戚了解到你是有原则的,他卖的东西对你不需要,后期也就不再给你推销了。
1、第一原则:礼貌和蔼可亲、笑脸相迎,总之是你平时怎么与亲戚交流就保持原样,不要一看到推销就板起脸,拒人千里之外,毕竟是亲戚,礼貌性的看一下推销的产品后,再找借口果断拒绝。
2、第二原则:果断
因为亲戚的关系说话不像推销员一样有顾忌,如果不果断,亲戚有可能会不断的给你推销产品,可以借口说:“抱歉,这个东西用不到”“不需要”“不适合”等果断拒绝。不要不好意思,亲戚都没有顾忌你们之间的关系,给你强卖,你还有什么不好意思的呢?因此,大胆的把拒绝的话说出来。
3、第三原则:转移
这就是拒绝后的跟进措施,可以转移话题,聊一聊其它的话题,可以是天气、邻里关系、家常一类的,这就是暗示你对他的产品没有兴趣,不愿意多了解,相信亲戚之间的关系可以让你有更好的方式转移话题。
这样下来,不仅不会破坏亲戚之间的关系,也让亲戚了解到你是有原则的,他卖的东西对你不需要,后期也就不再给你推销了。