答：行为金融学理论解释。人们在信息反馈阶段容易出现损失厌恶的认知偏差，即人们对财富损失比对财富的收益更为敏感，而且损失的痛苦远大于获得的快乐。因此，人们普遍放大自身合作损失概率的估计。在判断过程中，人们通常会根据最初得到的信息设定一个判断的初始值（锚点、参考点），然后根据进一步的信息进行调整，形成比较理想的判断。同时，人们还容易出现易得性偏差，即倾向于对容易获得和掌握的信息更加关注，而不是去寻找其他有关信息。因此，人们倾向于高估复杂系统成功的概率，而低估其失败的概率。