答：Clutter为用户提供的是一个从上门打包到搬运到存储再到取回的全流程服务。在整个过程中，用户只需要在app或者网页下单，48小时之内(最快可立刻派人上门)就会有工作人员上门服务，完成从打包到装车的全部工作。