答：MAS英伦管家是一款基于地理位置提供服务的O2O服务平台，平台以最简单的方式，使有空闲、有某项技能的人网络化。每一个有需求的用户通过手机向管家平台发送请求，从而找到自己的私人管家。用户在生活或者工作中因为时间、地理位置、个人专业技能等原因不能完成的工作可以向平台发送寻找管家请求帮助解决，系统自动为用户分配一名用户附近的上线管家，管家如果有能力就可以帮助用户解决困难，用户可以对管家进行打赏，金额由用户自己定。如果分配的管家没有能力解决问题，系统将分配平台工作人员帮助用户。