答：一、同类产品较多，市场趋于饱和，营销难度较大。
二、某前储蓄类业务份额占比较大的中年人和老年人，对新型金融产品尤其是手机银行安全性信任度不足，支付习惯不适配。
三、很多老年人配备的是老年机，没有手机银行的操作载体，且学会操作存在难度。
四、归根结底，要让一款手机银行产品获得客户的认知并获取认可需要产品的本身具备一定的竞争优势，了解客户需要什么我们就设计什么，树立用户为中心的“用户思维”来进行产品研发，并就优势设计宣传方案，加大宣传力度，设定科学的营销绩效考核以提高基层员工的营销积极性，这样才能把手机银行做好，而不是为了任务而任务。