答:招数一:欣赏
欣赏团队成员的知识和才能。欣赏团队成员的工作成果。
招数二:赞美
使用赞美的语言,尽可能地用建议的口吻交代工作,把“拜托了”、“辛苦了”、“谢谢你”之类的话挂在嘴边。
招数三:授权
授予团队成员适当的权力,公平公正地对待团队成员,给团队成员表现自我的机会,恰当地表彰团队成员的卓越成绩。
招数四:倾听
愿意倾听团队成员的建议或意见,有事找团队成员商量,敢于向团队成员道歉,一个不会倾听、不愿倾听的领导,会慢慢地听不到别人的正确意见。
招数五:关怀
向团队成员发出必要的邀请,一起聚餐,一起娱乐、做游戏等,与团队成员恳谈,关心团队成员的进步。
招数六:帮助
关注团队成员的心情变化,帮助团队成员克服困难,必要时给团队成员一定的经济援助。特别是面对对自己缺乏足够认识、不能正视自己缺点的员工,就是需要耐心地花时间让他自己找出自己的问题,解开了心结才能真正融入团队。
招数七:慰问
表示对团队成员安全的关切,对团队成员健康状况的关切等。对于员工来说,没有比老板真诚的鼓励更重要的了。 尤其是对公司有长期贡献的老员工,他们才是最容易被忽略的群体,反而更需要老板真诚的鼓励。
招数九:沟通
善于使用文字沟通、给团队成员写信、发E-mail,多给团队成员一些鼓励,邮件解决不了的问题就要当面直接沟通,即使在移动互联的时代,“短兵相接”仍然是管理的最好办法之一。
欣赏团队成员的知识和才能。欣赏团队成员的工作成果。
招数二:赞美
使用赞美的语言,尽可能地用建议的口吻交代工作,把“拜托了”、“辛苦了”、“谢谢你”之类的话挂在嘴边。
招数三:授权
授予团队成员适当的权力,公平公正地对待团队成员,给团队成员表现自我的机会,恰当地表彰团队成员的卓越成绩。
招数四:倾听
愿意倾听团队成员的建议或意见,有事找团队成员商量,敢于向团队成员道歉,一个不会倾听、不愿倾听的领导,会慢慢地听不到别人的正确意见。
招数五:关怀
向团队成员发出必要的邀请,一起聚餐,一起娱乐、做游戏等,与团队成员恳谈,关心团队成员的进步。
招数六:帮助
关注团队成员的心情变化,帮助团队成员克服困难,必要时给团队成员一定的经济援助。特别是面对对自己缺乏足够认识、不能正视自己缺点的员工,就是需要耐心地花时间让他自己找出自己的问题,解开了心结才能真正融入团队。
招数七:慰问
表示对团队成员安全的关切,对团队成员健康状况的关切等。对于员工来说,没有比老板真诚的鼓励更重要的了。 尤其是对公司有长期贡献的老员工,他们才是最容易被忽略的群体,反而更需要老板真诚的鼓励。
招数九:沟通
善于使用文字沟通、给团队成员写信、发E-mail,多给团队成员一些鼓励,邮件解决不了的问题就要当面直接沟通,即使在移动互联的时代,“短兵相接”仍然是管理的最好办法之一。