答：1.对需求溯源，还原产生的场景，根据最基本的矛盾，提出解决方案。 2.对已经明晰解决方案的需求，从重要性、开发难度两个维度，用表格法划分轻重缓急。其更关键的是为什么需要做这个功能？用户场景是什么？如果不做会怎样？当把这些了解清楚了，才算对这一需求有了初步了解。这时候去考虑解决方案才是对的，但还是不要开始做解决方案。针对这些方案去细化用户的场景和行为，去质疑论证现在的业务方案。随时和业务方保持沟通，确认好每一个问题点，这样才能把需求分析透彻，符合需求场景。