答：1咨询客体的需要：管理咨询首先是由咨询客体的需要而产生的；2咨询主体的出现；咨询公司产生的重要原因：企业管理向现代化管理转变；3咨询手段的形成：最早的企业管理是为了解决生产效率的问题；现代管理咨询新需要：
（1）1改善组织效率；
（2）培训教育；
（3）形成协商参与的气氛。