答：1.店铺定位
要清晰的认识到，我要干什么，我该干什么？有目标不行，还要确立目标，并且为之奋斗。如何定位？譬如：开宠物美容店、店内只卖宠物用品、美容+产品、或美容+产品+医疗，另外需注意的是自己开店经营，还是加盟开宠物店，这些要首先确认。要知道，决定宠物店的定位，是成功开宠物店的第一步。
2.经营定位
店铺整体大方向确定了之后，下面的流程走向就按部就班去进行，需要有经营的头脑。经营定位主要囊括的是：资源、人事、项目、地点、乃至店面的设计装修。在这之前需要先确定经营方向，再去规划其他细节。但许多开店者正好相反，往往先决定设计装修，再去考虑要开什么样子的宠物店。而这，恰恰也是最致命的错误。
例如：我好想开一家充满时尚风情的宠物店，于是脑筋全围绕在如何装修出时尚风格上，这是开宠物店者最常犯的错误。其实加盟宠物连锁店连锁品牌都有相对应的VI体系，另外有专门运营人员针对当地市场进行内部风格设定，所以我们不要把多余的时间浪费在无意义的事情上面。
3.财务规划
钱虽然不是万能的，但没有钱确实万万不能的啊，说到金钱，我们虽不能将它视为粪土，我们甚至还会将它视为珍宝，钱财的规划，是一个很大的命题，规划好了吃香喝辣，规划不好后患无穷。一家宠物店所需软硬体如下：1、项目：包括洗澡美容等服务及产品用品出售，等等。2、设计装修：吧台设计、宠物店风格与色调设计、VI体系等。3、硬体设备：空调、照明设备，上下水等。4、设备：美容台、吹风机、吹水机、热水器、狗笼、货架、洗狗池、展示柜等。5、用具：剪刀、洗耳液、浴液、止血粉等。这五项要素中，项目是放在第一位的，因为它直接决定了需要采购哪些设备及硬体设备，也会影响店铺设计。