答：专卖店只所以有那么快的发展速度，从消费者的角度看，因为她满足了消费者需要专业服务的需求；从厂家的角度看，因为她适应了厂家控制成本贴近消费者的需要。在各类产品专卖店中，保健品专卖店的营销思路与特色，做得可能更胜一筹。特别是在保健品行业诚信危机重、传播费用高、通路可控性差、服务专业要求高的情况下，专卖店成了很多保健品企业快速突围的一条有效途径，国内做的较好的有珍奥、绿a、中脉等，最近两年还出现了保健品的专业渠道品牌，如绿色世纪等。专卖店的生存与盈利主要靠两个支柱：一是产品，二是服务。产品是形，服务是魂。然而象所有行业一样，在产品这块企业的重视、努力、实现程度远远大于服务。在产品同质化、需求个性化的时代，服务对一家保健品专卖店的生存与盈利的影响将起到起到决定性的影响，说其服务制胜决不为过。