答:不管人们走到哪里,都希望获得相同质量的产品和服务,这也是为什么消费者愿意光顾特许经营店的原因。如果从外观上发现一个商店、餐厅或是酒店是特许经营店,通常内部的一切都不会出乎他们的意料。简单来说,公众知道他们会看到什么,也喜欢这个样子。