答：洗衣机不进水可能有多种情况，1.进水电磁阀供电不正常;2.进水电磁阀控制线路断路;3.进水电磁阀损坏;4.水位控制器有故障;5.程控器工作不正常。如果你在网上订购的，可以拨打你订购商家的安装电话，他们会派人上门安装、维修的。或者你直接打他们厂家直销电话也行。