答：服务至上，细致的服务是成功关键。在淘宝，新手卖家最大的优势就是服务。首先，及时发货，是卖家最应做到的基本服务。买家拍下商品后，你要发货，到“已卖出的宝贝”那里填你的发货单号。这是你发货的凭据，千万别忘了。买家收到货物确认后，钱就会划到你的支付宝里面了。