答：  如今，人们早已经不再仅仅满足于“吃得饱、穿得暖”的状态，而开始追求精致化、个性化、品质化、品位化的高端生活。因为在现代社会中人们享受的往往是过程，所以提升服务品质，用心为顾客提供更加精致化、品位化的服务，甚至让自己的服务不仅仅是满足客户需求，而且能够超出客户的期望，必将获得更多的认可和信任。加上目前有太多的服务行业有待被推动起来，太多的服务产业还有待开发，因而在服务行业中，仍然蕴藏着巨大的商机。