答：皇包车是一家基于移动互联网技术的全球中文车导服务电子商务平台，为出境华人提供中文的车+导服务，通过C2C平台，连接用户和当地的服务提供者，解决出境游当中出现的语言困难、交通障碍、风俗不懂、服务不规范等问题。