答：经营管理是一门科学、也是一门艺术。更多涉及物与物之间关系的是经营管理的科学属性，更多涉及人与人之间关系的是经营管理的艺术属性，经过系统整理的，可推理和测算的体现了经营管理的科学性;经营管理知识的实践应用则体现了艺术性;科学性更多的是艺术性的基础;艺术性是科学性的提升。对于大部分的中型以上的美发店单店或以此为个体单位的连锁机构，决定如何经营和管理，必须首先从建立高度模式化、标准化的科学系统做起。