答：　　优秀的领导者创造出对未来栩栩如生、引人注目的憧憬，这会激励员工，让他们想要去实现这一憧憬。作为一个领导者，你最有能力帮助你的团队成员把他们所做的事情与对客户以及对团体的影响联系起来。能解决问题和分析问题，秀的领导者比大多数其他人拥有更高层次的毅力、坚忍不拔的精神和动力，可以指望他们把事情做好。