答：　　货品物流中如有丢失和损坏严重，首先是保险公司进行理赔，因为 圣伊菲儿 公司所有的产品发运都要求上保险;如损坏较轻，可以与物流公司沟通解决，因为运费是到付，可以从运费中扣除损失。