答：老狐狸经上提到想要做个成功的上司必须要懂得恩威并施，有句话说的好善用恩者不妄施善用威者不轻怒。只要能在这上面把握得当你就能让员工和你一心同体。一个企业家良好素质与修养是企业能否取得成功的关键。企业家良好素质与修养首先在于"三识"与"三性"的培养。"三识"即胆识、见识、与学识；"三性"即悟性、韧性、与理性。作为一个出色的企业家，首先宽容，能忍耐，有责任心。这是必须的。其次就是 沉稳 另外还得细心  然后要大度 最重要的是诚信最后就是担当。 除了心理素质之外我建议你可以多去看看孙子兵法，这本书是教别人如何打仗的但是商场也就是战场只有熟练的运用它你就能让你的企业更成功！