答：饭小二手机点餐管理系统依托移动网络拉近消费者与商家的距离。商家对品牌形象的设定和推广，不再是单方面的预测和推断，而是形成以消费者为中心的品牌管理，点菜平台成为这种互动的最好渠道。只要运用得当就能更好的把握广大消费者的需求，从而更有针对性的打造被一定的客户和消费者群体所认知、认可、接受、信赖的乃至喜好的产品和服务，赢得忠诚客户和消费者群体的信任，个性 定制、培养忠诚度。