答： 简单点儿说，“掌商工程”包括三方面：服务、软件和硬件。
　　首先说说在服务方面，目前掌商科技已在全国几十个重点城市建立了掌商工程推进中心，每周都会在全国各大重点城市开展掌商工程移动营销普及性宣讲及培训，帮助中小企业对移动电子商务的种种问题解疑答惑。
　　软件方面，我们推出的“众云推”能为企业提供一站式移动营销整合服务，首推“掌商工程云架构”理念，通过“云平台”整合 “云终端” 硬件设备与 “云应用”软件，企业只需按自身业务流程提出需求，众云推行业解决方案均可通过“云平台”为商家量身定制。同时，在日后的软硬件更新换代的过程中，“云平台”可随时接入“云终端”或升级“云应用”，帮助中小企业更低成本、更高效构建移动营销整合平台。
　　硬件方面，“云平台”可根据企业的业务需求，通过“云终端”将智能POS机、智能WIFI、智能打印等硬件设备接入企业已开发的软件应用，更好地辅助软件应用实现落地性操作。