答：　　 万顺达电脑 的电脑产品是三年质保，监控产品是两年质保;

　　1、从发货之日起主板、硬盘、显卡、音箱等产品质量问题4个月包换新，38个月保修;

　　2、从发货之日起CPU、内存、电源一年包换新，38个月保修;

　　3、收货时，如因物流过程中造成丢失、损坏的情况下，由万顺达电脑总部负责赔偿。