答：朋友你好，很高兴能和你讨论这个问题。首先你要明白在为顾客服务的时候，也多为他们提供一些便利的额外服务，这样必然能够提高顾客对你的信赖感。服务过程中，一定要表现出亲切，仔细的态度。同时问问客户是否有认识的朋友要买，如果他对你有好感，就会帮你宣传一下，把生意介绍给你。
2.卖同样东西的店铺到处都是，要让顾客上门，必要有一些特色的东西不可。店铺的特色好比每个人的特点。店铺没有特色，也就很难有顾客光临。需要的就是好好装饰一下了。假如两个店铺陈列的商品相同，但若服务不同，则会使商品显得不同，这就是能否发挥商品特性的区别。
3.其实特色并不限于商品，其它如良好的服务，华丽的店面，诚恳的态度等，只要发挥其中一两项特点，就能够吸引顾客再次上门了。
其实，创业的路是艰辛的，但只要相信，用心做好自己应该做的，真诚对待自己的每一个顾客朋友，给也们真正的实惠，给他们真诚的服务，还要保证质量，物优价廉的才是我们的顾客朋友最青睐的，也才是最有竞争力的”！