答：任何行业的经营过程都没有一帆风顺的，就是总部开的直营店也会出现一些问题，这些都是正常的，如人员出现变动，菜的质量下降等等。加盟商出现问题通过QQ、电话等途径第一时间告知总部，总部将即刻派出资深技术专家上门指导，分析原因，针对症结提出合理的解决方案并予以实施，帮助其尽快走出困境，确保每一个加盟者的利益。