答：您好  洗车人家汽车美容 有些地方肯定是要人工参与的    比如打蜡，打蜡不能自动的  

市场开发：

上门洗车最核心的两个内容，一个是搞定物业，另外一个是搞定车主;洗车人 家市场部根据客户提供的当地市场情况进行分析，做出针对性的市场开发方案，协助加盟商顺利开发市场，并全面解决车主对洗车人家模式的信任问题。

广告支持：

实施强势广告投放力度，市场部统一进行广告及促销策划，重点锁定电视、报纸、杂志、网站和搜索引擎等媒体;同时代理商在区域内投放广告，在得到公司批准和审核后，将给予5—10%的广告返利。

巡防督导：

售后部督导人员会根据计划进行市场走访，进行技术和运营的相关指导培训，同时将发现的问题进行记录并做出处理，对好事进行表扬，对违规进行处罚。

新品支持：

市场部将会根据市场的发展和变化，对服务系统和产品系统进行创新升级，打造五星级服务和完善的产品体系。

售后支持：

洗车人家售后部统一负责对加盟商进行前期技术和运营培训，后期指导和再培训、物流协调，同时接受终端市场的投诉，迅速做出处理。

年终支持：

洗车人家总部会根据加盟商全年的经营和服务情况做出考核，进行返利或其他相关奖励，召开年会，交流先进经验。

汽车服务：

加盟商做好终端市场，会形成一个庞大的车主资源数据库，此时，加盟商可以向总部提出学习相关汽车美容技术的培训申请，经过批准后，市场部会为加盟商量身定做一套学习方案，从而协助加盟商巩固好自己的终端市场。

物流采购：

加盟商将需要采购的物品列好明细，电话或传真至公司售后部，公司会在24小时内配好货，并在物流日安排好发货事宜，保障加盟商的终端运营。