答：　　这家卖鞋的品牌最大的特色就是“买一捐一”的行为，每个在TOMS完成消费的顾客都能体会到一份责任感的满足，因为TOMS每卖出一双鞋，这个品牌就会为那些亟需帮助的贫困人群提供一份帮助。而TOMS对于这一善举的完整流程也非常透明，“买一捐一”的活动已经总共捐出了3500万双新鞋，帮助了一大群贫困儿童。而类似的活动也可以运用于其他方面，比如购买一杯咖啡，就为缺水地区的人们提供一份清水等等。TOMS的“企业责任感”策略为品牌赢下了不少忠实客户，因为他们的客户坚信支持TOMS就是在改造这个世界。