答：你好，做掌柜要有正确的价值观。也就是要有良好的心态，别看别人跟自己同步开店，却怎么怎么的到钻石了，却不关注是否知他的钻石的含金量有过缩水。而眼红、临危就乱、胸中无竹是很多淘友不能脱颖而出的典型问题和症结所在，在这个时候，很多人就会选择放弃。或若置之不管。恕我斗胆一句，淘宝鼓励发展，希望更多有实力的卖家脱颖而出，假如你不是一个有实力的卖家或者不打算成为一个有实力的卖家，那么何须脱颖而出？没事到论坛灌灌水、浇浇花，努力争取让淘宝给你发个最佳园丁奖我看还行。
对待自己的产品要有足够的信心。当然首先得你的商品必须质量得过关，没有这些给你做坚强的后盾，你的信心也只能在建在珠峰上的茅草屋，一吹即倒，也只能是兔子的尾巴，长不了。有了这个信心后，你就会轻松应对后面铺天盖地的强大买家攻势的考验甚至摆脱来自于某些买家无聊纠纷的纠缠。
对待宣传要正确的熟悉。网店的宣传不是一蹴而就的，是一个渐进的过程，不可能你一来就有很多的顾客熟悉你，了解你，一个顾客基本是不可能在他不了解甚至不信任的卖主那儿买商品的。所以这点我们就不的不提到第4点目前我认为最好的宣传方式4、对待顾客要态度真诚、热心。网上购物的顾客，多半都是OL、新兴学生一族，他们都是多少懂得些知识并通情达理之人。