答：　　公司规模化经营后，洗衣售后出现的事故避免不了。比如公司承诺3天送货，但实际送货时间为5天。另有就是消费者表示，衣服送洗后发现不仅没洗干净，且衣物变形损坏，商家也并未予以赔偿。体验上门洗衣，拿回后袖子接缝处断线，与该公司沟通10次都未得到解决等等都是很多消费者经常反应的问题。

　　避免的话你可以再开店之前做一系列包括送洗时间、价格、洗衣质量等的测试，对于配送问题，洗衣O2O物流应该以社区为单位的门店众包模式而不是自建物流的全职模式。你可以参考e袋洗众包模式是以社区门店为依托进行衣物取送。配送员工就在下单消费者所在社区附近，这样配送环节和时间都缩短了。