答：     不要贪多:刚开始做还不能完全把握顾客的口味，所以最好还是多款少量，多拿几个款，每个款少拿一点，看顾客的反应再补货。不要怕你看上的货没有了就多进，放心，这个款没有了，类似的很多款会出来。少赚钱总比压货要好很多。 
    不能盲目相信商家退换货的承诺，有的商家也是可以全部退换的，但是价格会很高，自己的利润就小得多。我做批发是事前声明不退不换的，价格已经做的相当低，即使不退不换，利润空间这么大，也足够平衡了，相信客户按照进价处理是绝对没问题的，如果这个价格都出不了，那就没法做了。有很多客户是从原来全部退换货的商家转到我这个不退不换的商家这里。那个更划算，帐很好算的。 
     第一，提供解决方案。比如，作为服装店主，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员，雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。
    第二，真正尊重顾客。大多数服装店都高呼尊重顾客的口号，但真正做到的服装店屈指可数。要知道，无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱，摆放不合理，没有标志，价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。
    第三，和顾客建立情感联系。大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会，而把过多的注意力集中在价格上。