答：首先是用户以及市场分析，例如开一家淘宝店铺，你准备卖给什么样的人群，以初中生为例，他们具有什么样的特征，哪个年龄段，他们喜欢逛什么论坛，平日喜欢什么。只有明确之后，你才能明白怎么写关键词，怎么写软文，怎么发哪些渠道。
第二点我想说的是，明确销售的核心定位。还是以淘宝店为例，明确消费群里之后，店铺图片怎么做才好看，怎么做包装，包装里面要放什么客户会进行二次购买？为什么与实体店有区别，这些都是需要考虑的地方。