答:快餐连锁店首先,餐饮餐厅要不断创新,提供良好品质的产品。顾客满意度最直接的反应源是产品质量,质量同时也是保证顾客与餐厅长久合作的唯一途径。其次,餐饮餐厅应主动接受顾客的抱怨并做出积极的反应。据统计,不满的顾客会向11个人抱怨,而得到满意回应的顾客,则有95%会成为回头客。此外,建立相应的顾客建议机制及进行经常的顾客满意度跟踪调查,对于已经流失的顾客,则必须进行流失分析,找到问题的根源。做好快餐美食店的促销可以说是实属不易了,做好快餐美食店的管理那么就是难上加难了。不管做快餐美食店的促销,亦或者是做快餐美食店的日常管理工作,都要快餐美食店的管理人员可以付出百分百的勇气,那么快餐美食店才可以在快餐加盟市场上以最快的速度成长。