答：　　分享一下打听来的开店经验
　　1.多去一些店主社区里交流经验，比如网店世界里的网店社区就不错。多参考一些别的卖家的经验，从众多卖家中脱颖而出。无形中也提高了你自己的销售能力。千万别去到处烂发广告，这样只会让人觉得特别反感，起到反作用。
　　2，对自己的商品一定要熟悉，顾客提问要快速回答帮忙解决他们的疑问，做到专业。，任何时候都要言出必行，答应顾客的事情一定要办到，不要让顾客失望。做生意信誉第一。
　　3，做好每天的销售统计，做到可以随时查询每笔销售记录的具体情况，可以随时查询任何一个客户的相关信息。这样一旦有顾客来问你，你就能很快反应过来他是谁，特别是过了一段时间再来购买的老顾客，这样会让他们觉得得到了你的重视。有条件的可以自己开发一个客户管理系统，这样就更加方便。
　　4，做好每个定单的跟踪，发现问题及时与买家联系，与买家一起解决问题。遇见不讲道理的顾客，也要做到语气和心态平和。耐心的为买家讲解。
　　5，在线时间尽量长一点。要保持长期在线，每天要关注店里商品的变化、关注淘宝的活动、及时回复买家的各种问题。除此之外，大家还要对淘宝的各种方便要做到了如指掌，这样买家才会相信你是专业的。
　　6，做生意一定一定要诚信。网购的好处就是方便，不好的地方就是两个人不能当面用语言来表达。所以作为卖家，要做到诚恳，诚实和诚信。要客观的描述自己的商品，不要以次充好。如果出现质量问题，要积极给买家解决问题，不要躲避不要推脱。诚信第一。
　　7，旺旺沟通。在和客户沟通的时候尽量不要敷衍了事的那样交流。对待买家要热心，诚心，耐心。特别是很多第一次网购的顾客，这个时候你就要耐心的讲解，不要嫌烦。即便顾客不购买也不要生气，换个角度的想想，或许这次她不买，但是你的态度好，她还是会继续关注你的店呢。
　　8.多了解自己出售的宝贝同类型的宝贝行情，及时对自己店铺宝贝的调整。
第一阶段
　　另外我觉得一个年轻人创业，不只是他的事情，还是他父母及亲彭好友的事情。如果能够得到大家的支持，我觉得创业会轻松很多的，起码会少了很多后顾之忧。另外说不定，还能够得到其他人的帮助，让创业之路更加顺畅。