答:一、制度化的和开放式的沟通:在团队中成员之间的矛盾是不可避免,成员毫不隐瞒地提出自己的观点和看法,同时关注和倾听别人的建议,然后在团队内直面和公开处理这些不同的建议,并做出真诚的反馈。每一位成员要积极参与团队的活动,了解彼此之间工作的进展程度。二、充分尊重和发挥成员的特性。三、共同的价值观:团队的价值观必须建立在企业的核心价值观的基础之上。没有共同的价值观,一个团队就很难凝聚为一个整体,因而也就失去其作为一个整体运作的基础。团队的价值观中最重要的团队精神、资源共享和团队绩效。其中关键的问题是要解决好集体奋斗与尊重个性的关系。是大家为了共同的目标团结协作,互相支持,并有相同的衡量标准,明确的职责,最终高标准高质量地完成任务。在不同的领域,不同队员可做团队领导。因为在某一方面,某一队员可能有其特有的专长。作为团队领导,对团队成员要提供指导和正确的导向。要认可和奖励个人或团队所取得的成就。在重要的决策点,激发成员的创造力,要采用多数人的建议从而避免简单的错误。四、要有高效的工作方法、程序、规则与流程。要制订团队的政策、标准和流程,依据流程制订计划并跟踪实施进度,有效地利用所有的资源,使大家的工作轻松而有效。在每一个决策点要基于明确的目标和决策标准,努力使决策的风险降到最小。要鼓励大家充分发挥创造力,鼓励创新。五、成员的之间需要信任,互相尊重每一个人要做到诚实可信,交流要对事不对人,大家对同属于这个团队感到自豪。因为在团队里每个人有不同的背景,具有不同的技能和知识,在选择新成员时,要考虑成员之间的互补性,是否对整个团队的进步有帮助等。