答：做生意的主要学市场营销，对市场比较了解，对客户心理的了解就行了。 要学的话，可以通过正规的学校，像商学院的市场营销管理专业，这样你就有一些理论了。然后把这些理论用来指导实践，运用到实践中去就行了。像对客户可以分为四种类型的关系，那种关系最稳定，怎样区分对待客户，怎样根据产品特点进行市场细分，等等都有。 第二个途径就是通过和别人做生意做的好的老板学，他们也许没有太多的理伦，但是他们知道在现实中，就是这样做了，客户才高兴，才买了你的东西。这就需要向他们学习经验。这要靠自己会观察，会领悟，这条途径也很成功。