答:你好,如何做好酒店产品营销策略?楼主可以参考我下面的建议:
(1)酒店应根据自身市场营销环境的分析和定位,结合营销战略目标,明确本酒店的核心产品,保证核心产品的质量、品牌知名度、产品包装、售后服务等。
如通过增设醒目广告、路牌和线路指引等让目标市场知晓饭店的具体位置,从地理位置方面重塑核心产品;通过设立功能区域、接待区间来凸显酒店核心产品的特点;通过与周边社区和基层政府部门沟通联系,改善连锁酒店的周边交通、治安和自然环境,为核心产品重塑奠定良好的基础。
(2)酒店要不断完善自身产品配置,更好地为宾客服务。
如针对商务客人,以效率为先导,提供J.I.T(justintime)服务,在内部部门协调沟通良好的基础上,贯彻实施快速高效服务,提供能满足商务办公需要的设施设备。
如房间设国际互联网接口,增设商务部,开展打字、复印、传真等业务;针对会议团队,能够提供会议场地和完备的扩音设备、灯光系统、投影设备、会场布置、休息区等,能够按照会议需要提供宴会、中西式自助餐、团队餐等不同形式的用餐服务。
(3)酒店应不断开发新产品,增强自身的竞争力。
如在改建提升现有设施的基础上,根据自身条件,开发游泳池、洗浴中心、健身房等新设施;组成专门结构和团队,提供会议接送服务、商务接待礼仪服务等;设计地方风味、客源地饮食等特色餐饮;扩建健身房、KTV等休闲健身类的娱乐项目。
(1)酒店应根据自身市场营销环境的分析和定位,结合营销战略目标,明确本酒店的核心产品,保证核心产品的质量、品牌知名度、产品包装、售后服务等。
如通过增设醒目广告、路牌和线路指引等让目标市场知晓饭店的具体位置,从地理位置方面重塑核心产品;通过设立功能区域、接待区间来凸显酒店核心产品的特点;通过与周边社区和基层政府部门沟通联系,改善连锁酒店的周边交通、治安和自然环境,为核心产品重塑奠定良好的基础。
(2)酒店要不断完善自身产品配置,更好地为宾客服务。
如针对商务客人,以效率为先导,提供J.I.T(justintime)服务,在内部部门协调沟通良好的基础上,贯彻实施快速高效服务,提供能满足商务办公需要的设施设备。
如房间设国际互联网接口,增设商务部,开展打字、复印、传真等业务;针对会议团队,能够提供会议场地和完备的扩音设备、灯光系统、投影设备、会场布置、休息区等,能够按照会议需要提供宴会、中西式自助餐、团队餐等不同形式的用餐服务。
(3)酒店应不断开发新产品,增强自身的竞争力。
如在改建提升现有设施的基础上,根据自身条件,开发游泳池、洗浴中心、健身房等新设施;组成专门结构和团队,提供会议接送服务、商务接待礼仪服务等;设计地方风味、客源地饮食等特色餐饮;扩建健身房、KTV等休闲健身类的娱乐项目。