答: 第一招:有备而战
在做销售的过程中,李君发现一个奇怪的现象,对于一个新开发的市场,一个业务能力并不强的业务员,但只要他准备的充分,他的业绩一定高于一个业务能力比他强,但没有准备的业务员,为什么呢?虽然在销售的过程中,受很多相关的因素影响,但最主要的是你要明白你要做什么?没有一流的业务员,只有一流的准备者。
有了这些基本的准备,你就会心中有数,不会出现大的问题。当然,“有备”也不一定你就能成功,在和客户沟通的过程中,要讲究策略。
第二招:有理有据
对于大多非名牌产品,业务员要克服很多市场的不利因素,比如产品没有知名度、企业实力小,对客户的支持有限、价位高等等。对于这些问题,其实就是解答客户的疑问,只有准备阶段的工作准备充分了,才可以有理有据的与客户进行说服,当然,不要与客户据理力争,只是告诉客户,自己的优势在那里,自己能够为客户做什么,自己能够做到什么,把你的证据拿出来,客户自然信服。
李君告诉业务员的绝招是:告诉客户一个产品的优点,取得客户的认可,说服客户购买;如果没有成功,继续告诉客户产品另外的优点,再次取得客户的认可,进而说服客户购买;如果没有成功,就继续重复上面的步骤。这一招很灵,李君是屡试不爽。 第二步:态度决定一切 在多年的销售工作过程中,李君认为有得有失,因自己信心不足造成销售失败,也因真诚而获得客户的信任,虽然粗心丧失了很多销售机会,但自己的虚心又交到了很多客户朋友,学到了很多新的知识。李君总是告戒基层业务员,信心、诚心、细心、虚心是其增加个人品牌美誉度必不可少的一部分,这些不仅仅是代表你自己,更是代表你所销售的产品。
在做销售的过程中,李君发现一个奇怪的现象,对于一个新开发的市场,一个业务能力并不强的业务员,但只要他准备的充分,他的业绩一定高于一个业务能力比他强,但没有准备的业务员,为什么呢?虽然在销售的过程中,受很多相关的因素影响,但最主要的是你要明白你要做什么?没有一流的业务员,只有一流的准备者。
有了这些基本的准备,你就会心中有数,不会出现大的问题。当然,“有备”也不一定你就能成功,在和客户沟通的过程中,要讲究策略。
第二招:有理有据
对于大多非名牌产品,业务员要克服很多市场的不利因素,比如产品没有知名度、企业实力小,对客户的支持有限、价位高等等。对于这些问题,其实就是解答客户的疑问,只有准备阶段的工作准备充分了,才可以有理有据的与客户进行说服,当然,不要与客户据理力争,只是告诉客户,自己的优势在那里,自己能够为客户做什么,自己能够做到什么,把你的证据拿出来,客户自然信服。
李君告诉业务员的绝招是:告诉客户一个产品的优点,取得客户的认可,说服客户购买;如果没有成功,继续告诉客户产品另外的优点,再次取得客户的认可,进而说服客户购买;如果没有成功,就继续重复上面的步骤。这一招很灵,李君是屡试不爽。 第二步:态度决定一切 在多年的销售工作过程中,李君认为有得有失,因自己信心不足造成销售失败,也因真诚而获得客户的信任,虽然粗心丧失了很多销售机会,但自己的虚心又交到了很多客户朋友,学到了很多新的知识。李君总是告戒基层业务员,信心、诚心、细心、虚心是其增加个人品牌美誉度必不可少的一部分,这些不仅仅是代表你自己,更是代表你所销售的产品。