答：干洗店是以全面的洗涤技术和完善的服务措施来为消费者服务的。洗衣市场竞争日益激烈，消费者自我保护意识越来越强，他们要求干洗店不但要保证洗衣质量，还要保证按时交付，同时，还要求干洗店员工有良好的服务态度，使消费者顺心、满意。要达到以上要求，干洗店就必须抓好内部以岗位责任制度为主的岗位管理和岗位之间的衔接管理，以提高服务质量、产品质量。