答：事实上，房产交易属于大宗交易，也具备一个相对复杂的交易过程。牵涉的信息多，如政策法规多、相关手续多，需要考量的价值涉及面广，比如地段价值、功能价值、形象价值，体验价值，合作价值等多个方面。且市场价格变化起伏，够买时机也很重要。
优秀中介需要根据客户需求，把相关信息进行梳理，进行恰当的沟通，协助买卖双方将价值预期，价格预期调整一致，从而促进交易达成。对于房产中介来讲，三方都是客户，不能单纯靠欺瞒某一个群体而能长期存在，想要长期生存中介的唯一选择，就是对三方都诚信以待，恰当平衡好三方利益。
这样的市场机制下，客观上保证了中介的存在必须要去化解或部分化解交易双方利益观念的矛盾，因而降低沟通成本。中介也能有一个好的出路，在这方面越走越远。