答:让顾客满意是绝大多数经营者所寻求的一个策略,在这样一个条件下,火锅加盟店的经营者就要改变思路,从满足向忠诚进一步地迈进,进而得到顾客的深层次信任。无论哪一家火锅加盟店,用于吸引顾客的活动费用要大大高于留存顾客的活动费用。粗浅地说,留住一位老顾客所花费的费用,要比开发一个新顾客所花费的费用要少得多。所以在进行市场推行的时分,必须想想获利的质量问题,而不是只停留在数量上。