答：　品牌是一种能为消费者和企业创造长期价值的无形资产，它包括两个重要的部分：标志和信誉。标志是诸如商标、文字、图案等表现方面的因素；而信誉则包括品牌承诺和在承诺方面的表现。这两个方面构成了品牌的两大主题，只有达到这两个方面的均衡发展，品牌才能最终成功确立。
品牌如何建立
十步骤，
1、认识市场，认识对手
－销售环境、数据、产品、方向
－目标消费群
－生活体验
－各牌子在他们心目中的地位
－他们的欲望、所欠缺的…
2、了解自己
－品牌在市场上的位置
－目标消费群对品牌的感觉
－功能上的特性
－选用此品牌朋友会如何看我
－跟我有哪些共同点
3、取舍5年方向
－新产品类别方向
－新产品功能方向
－哪一个综合方向令品牌最有利
（选一个假想敌，想方设法代替他）
4、定下阶段性策略
－A、导入阶段－占领最有利据点
－B、分庭抗礼－攻坚
－C、独领风骚－先发制人，不让任何人有抢夺的机会
  可以有两种策略，即进攻型策略和防守型策略
5、找出品牌的灵魂
－找出希望品牌在消费者心目中的定位
6、寻找“大创意”，配合品牌的灵魂
－要诀A、贴切，B、出乎意料，C、深远
7、坚决执行，持之以恒
－定期检讨偏差
8、把计划“立体化”
－只说一种话，只有一种包装
－延伸至广告的每一个层面。
9、建立“品牌忠诚度”
数据表明：
－A、合作新用户比老用户多花费5倍。
－B、75％的消费者在购买前有一个品牌倾向。
－C、其中75％会选择他所倾向的品牌。
－D、一封给用户的书函，或是一次电话通话可以增加重复购买达40％
－E、60％的用户会重复购买同一品牌，如果企业能与他保持经常性接触。
－F、用户专线的合作，回报率最低限度在100％。
10、统一全球策略
－真正的策略及创意是经得起不同地域、文化的考验。