答：　　经营一家环保店如何抓住回头客？接近客户的重点是让客户对你报有好感。”和客户以共同对话的方式，在打开客户的心理防线后，才能自然地进入销售商品的主题。在接近客户前先做好准备的工作，这才是销售成功的要件。

　　经营一家环保店如何抓住回头客？与客户会谈最大的困难是抓住客户的心，纵使抓住客户的眼睛或耳朵也是枉然的，因为他的心还在你之外游离。如何抓住客户的注意力呢?
　　经营一家环保店如何抓住回头客？1.用高大的声音吸引客户，激发客户的好奇心。2.用绚丽的色彩吸引客户，激发客户的爱美之心。3.用离奇的动作吸引客户，让客户感到新鲜。4.展现产品本身的优良品质，用产品的质量征服客户。
　　经营一家环保店如何抓住回头客？还有就是要注意在于顾客对话的同时一定要有礼貌，说话不要吞吞吐吐，这样会使顾客觉得你很专业，如果你说话紧张之类的，就会让顾客对你提高防心，就对销售的进行很不利。希望我的回答对你有所帮助，祝你创业成功！