答:酒店有些服务和产品能差异化的都已经差异化了,剩下的都不能差异化。实际上,只有差异化程度不同,每一个环节都能够差异化,而且会无穷尽。每个酒店在一定时间内的资源是有限的,不同类型的宾客消费习惯、消费时间、喜好等原因对酒店的服务提出了不同的要求。一旦满足一种类型宾客,可能会对其他宾客产生伤害。就比如酒店婚宴宾客和商务会议的宾客的要求有很大的不同。中豪大酒店不接待婚宴是基于酒店以及济南市婚宴市场内外因素的考虑,主要有以下几方面,一是酒店没有宴会厅符合婚宴接待的需要,一般都选用多功能厅,对酒店设施设备的损坏较大,并且给婚宴宾客造成不好的印象;二是目前济南市酒店婚宴的档次比较低,高投入,低产出。三是宾客对酒店环境的破坏性强,影响商务客源市场。