答:购买目标明确直接到目标点,从中挑选自己关心的产品,并仔细观看。A.热情、快捷B.满足需求,勿耽误顾客时间C.排除犹豫购买目标模糊自己无法确定购买目标,有四多:A.看得多B.问得多C.拿得多D.试得多