答:楼上说的很对,对于品牌墙纸加盟店的销售人员来说,如果在不了解顾客需求的情况下,销售完全碰运气,业绩的好坏自然可见。因为我们每天遇到的顾客,形形色色什么样的都有,必须凭着自己的洞察悟性不段进步,才能在销售行业立足,成为一名称职的导购人员。