答: 开店创业就要发挥出特色和优势,现代市场是个性化的市场。 特色服务不必限于商品本身,诚恳的态度、合适的店面、员工的素质也是特色之例。笔者认为,开店就必须经营特色,这样不仅可以使店铺经营良好,避免同质化竞争导致的价格恶战,为此,经营特色就必须做到以下几点:善于创新关注顾客的实际需要经营特色,把握潜在的良机追求合理的利润