答:开玩具店要自己爱玩
俗话说,干一行爱一行,如果自己都不喜欢玩这些玩具,很难想象店主能熟悉自己的产品,也不知道如果跟顾客推荐好玩的玩具。再说,如果店主自己爱玩,也可以引起顾客的注意。
产品要不断更新
玩具重在一个字\"玩\",要玩出花样,需要不断的有新产品进来,不但能吸引新顾客,还能留住老顾客,也可以不断提高你的玩法水平
产品要讲究新奇特
开玩具店并非产品越多越好,应该要有所选择,尽量不要跟普通玩具店的产品雷同,多进一些市场冷门的好玩具,包装美观怪异,往往能给顾客带来意外的惊喜,顾客就会受到\"冲动的惩罚\",毅然决定掏钱购买满足一时的欲望。新奇特是你的法宝,是你最大的招牌。
推荐产品要有针对性
不同的顾客需求不同,掌握顾客的需求心理是成交的关键。对儿童我们要给他们推荐益智启迪类的产品,小孩喜欢,大人也愿意掏钱,比如说二熊换衣,月亮平衡,百变方块,积木,七巧板,立体多米诺,打击飞人,即能锻炼协调能力又能开发智力等,产品美观大方,价格不高;
最后,给顾客推荐玩具切忌全盘托出。一个顾客来一次不要给他推荐太多的品种,不然顾客无从选择,不知道买什么好,反而成交失败。你最好一次给他推荐几种,下次来的时候还可以给他推其它的产品,让顾客觉得你不断的有新产品给他玩。
俗话说,干一行爱一行,如果自己都不喜欢玩这些玩具,很难想象店主能熟悉自己的产品,也不知道如果跟顾客推荐好玩的玩具。再说,如果店主自己爱玩,也可以引起顾客的注意。
产品要不断更新
玩具重在一个字\"玩\",要玩出花样,需要不断的有新产品进来,不但能吸引新顾客,还能留住老顾客,也可以不断提高你的玩法水平
产品要讲究新奇特
开玩具店并非产品越多越好,应该要有所选择,尽量不要跟普通玩具店的产品雷同,多进一些市场冷门的好玩具,包装美观怪异,往往能给顾客带来意外的惊喜,顾客就会受到\"冲动的惩罚\",毅然决定掏钱购买满足一时的欲望。新奇特是你的法宝,是你最大的招牌。
推荐产品要有针对性
不同的顾客需求不同,掌握顾客的需求心理是成交的关键。对儿童我们要给他们推荐益智启迪类的产品,小孩喜欢,大人也愿意掏钱,比如说二熊换衣,月亮平衡,百变方块,积木,七巧板,立体多米诺,打击飞人,即能锻炼协调能力又能开发智力等,产品美观大方,价格不高;
最后,给顾客推荐玩具切忌全盘托出。一个顾客来一次不要给他推荐太多的品种,不然顾客无从选择,不知道买什么好,反而成交失败。你最好一次给他推荐几种,下次来的时候还可以给他推其它的产品,让顾客觉得你不断的有新产品给他玩。