答：    运用说话艺术和技巧，千方百计地\"钩\"住消费者，是推销商品、多做生意、获得较好经营绩效的有效方法和手段。
1.要学会巧妙用语，瞧一瞧看一看哎！走过路过千万不要错过了哎！这就是我们常见的招徕和吸引顾客，以达到促销目的的长钩儿语言。
2.要学会先入为主，先入为主，即利用先入为主的心理学原理，巧设语言，进行促销。
3.要学会善待问价
4.抓住机会，适时激将